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| DRS的無塵實驗室。工程師在與半導體廠同等級的ISO Class 5（空氣潔淨度）無塵環境中搶救資料。 |
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沒用免錢？資料救援也標榜「滿意才付費」
(中央社訊息服務20100511 10:25:30)小吃攤的招牌常常很有自信地掛保證：「歹吃，免錢」，但你知道，現在也有敢大聲說：「救不回資料就免費，連檢測評估都免費」的硬碟資料修復業者嗎？一些不肖公司號稱能救回大部分硬碟資料，但往往不是誇大成效，就是漫天要價，連在消費者聽聞資料無法救出時，還不忘剝層皮、索取高額檢測費。 有鑑於此，現在有業者打出「救不回資料保證免費」服務，除了提供三大服務保障，成功救援的客戶依照選擇的服務支付修復費外，無須預先付費、無隱藏費用、也無檢測費附加，並提供免運費寄回包裹，希望能以最好的服務，扭轉消費者對硬碟資料復原業的不良印象。
迪亞士股份有限公司（DRS）（http://drstech.com.tw/）服務行銷經理吳明韋指出，不肖同業亂收費的情況，也導致部分消費者在碰到資料遺失、伺服器或儲存設備突然故障時，不是病急亂投醫，就是自己胡亂處理，反而導致資料更進一步受損，「就好像燒燙傷如果處置不當，反而讓傷勢更嚴重一樣，資料遺失時絕不能隨便亂來，最好的方法就是不要有任何操作，先諮詢專業公司。不操作，先諮詢，才是早期問題解決之道」。
吳明韋進一步表示，坊間有些公司或工作室號稱能處理資料遺失問題，但往往僅能處理較簡單的狀況。比方說，利用現成通用軟體回復遺失檔案，或在危險不安全的環境開啟硬碟上蓋，這樣都會讓攸關重要生活回憶或工作的資料第二次毀損。建議消費者委託資料救援公司時，最好選擇資訊透明，且經第三方公正機構查核，及具有無塵實驗室支援的廠商，別讓價格來影響決定，而且要特別注意是否有保密措施來承擔保密責任，才能協助您找回所要的資料。
訊息來源：DRS迪亞士股份有限公司 |
